ההתייחסות לסביבת העבודה הפיסית כמעט ולא קיימת בדיונים ושיקולים במקומות עבודה. חבל. כי לסביבת העבודה הפיסית קשר הדוק במסר התרבותי, האתי, המבני והחוקי שהארגון מעביר לעובדיו. היא גם משפיעה מאד על יעילות העובדים, רמת היצירתיות, האכפתיות שלהם ובעיקר- על יכולתם להקפיד ולשמר איכות, מיצוי ותפוקה לאורך זמן. כל אלה הם נתונים חשובים, המשפיעים כולם על רווחיות החברה ומיתוגה.

כשאני נפגשת עם סביבות עבודה – בארגונים, בסדנאות, בבתי ספר ובמקומות ציבוריים – אני נוכחת שוב ושוב לכך שרמת המודעות להשפעת הסביבה הפיסית על היצירתיות, היעילות, המיקוד, הערנות ועוד- נמוכה מאד. לא העובדים, ואף לא המנהלים מודעים לכך שהסביבה הפיסית, היא כמעין "מיכל" של ידע ומידע, ויש לה השפעה ישירה על כל הנמצא בה, וסביבה.

על פי הפנג שואי, כל מרחב מכיל בתוכו מידע. המידע נאסף מאירועים שנחקקו, מזכרונות שהצטברו ומפעילויות שרחשו. יש בו שמץ של ריחות, צבעים, פריטים, מרקמים, ועוד ועוד

הנהלת גן אירועים בארץ, פנתה אלי מתוך צורך לעצב את פני המשרדים כך שיתאימו לערכי החברה, תרבותה וחזונה. העסק ותיק, ולוח הזמנים שלו עמוס אירועים. אבל משהו בצמיחה ובתחושת ה - well being של העובדים היה חסר. הקונספט הייחודי של גן האירועים הוא להתייחס לכל אירוע, כאילו הוא היחיד והראשון שהם עורכים. כל זוג הוא חתונת המאה. לעומת זאת, משדר המשרד את ההיפך הגמור: המשרדים וחדר הפגישות מיושנים, עמוסים ומבולגנים. חדר המנכ"ל מלא בארגזי שתייה לאירוע הקרוב, ובפלקטים לתלייה. הסביבה הפיזית בהחלט דורשת שיפור ושינוי.